日前,黑龙江省“工会服务一件事”在黑龙江省一体化政务服务“高效办成一件事”平台上线。
“工会服务一件事”作为黑龙江省2024年度“8 4”个“高效办成一件事”的4个创新项目之一,既是落实2023年度黑龙江省政府与黑龙江省总工会联席会议议定事项的具体举措,又是全国工会系统首家将工会服务纳入省政务服务平台的项目。这个项目通过跨部门、跨层级、跨地域业务流程再造和系统重构,整合平台资源数智赋能,实现部门、系统、数据和服务的深度融合;坚持“一次申请、一窗(网)受理、一链办理、一窗(网)出件、一次办好、一体监督、一键评价”的“七个一”服务模式,营造清晰便捷的工会服务环境,切实提高职工之家app工会组织库和会员库数据精准度和建会入会工作质效,有力促进扩大工会组织和工会工作覆盖面,扩大工会组织影响力。助力工会组织发挥团结凝聚职工的桥梁纽带作用,构建和谐劳动关系,促进龙江高质量发展。
“工会服务一件事”提供用人单位网上建会、一键入会、按期换届、工会法人资格登记(变更)、预约开立工会账户、工会业务咨询等“一站式”服务,省本级、13个市(地)、125个县(区)、1300余个乡镇(街道)四级线上线下联动,全程电子化“一网可办”,办理结果“一网获知”。将线下办理事项全面转化为线上申报流程,将线下至少跑动10次领取审批批复的事项,转化为全程网办,审批批复全部线上下载获取,实现“大数据 工会组建 职工入会”,建会入会“零跑路”,请示批复无纸化,一件事一次告知,资料使用存档电子化,提升用人单位和职工群众对建会入会等流程的体验感和满意度。
“工会服务一件事”打造高效服务新模式,聚焦用人单位和职工群众重点关注的建会入会不便捷等“办事慢、办事繁”问题,实现了工会服务对全省所有区域用人单位和职工群众线上线下全覆盖,打通工会服务职工“最后一公里”,扩大了“有一种温暖,叫工会在您身边”的服务外延,增强工会的引领力、组织力、服务力,把职工群众吸引过来、组织起来、稳固下来,有效提升服务体验和工作效率,。